POLITYKA PRYWATNOŚCI
Obowiązuje od: 10.07.2025
Platforma: sorbona.eu

 

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) jest:
Sorbona spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres rejestrowy: Gorzów Wielkopolski 66-400, ul. Młyńska 1/31
Adres biura: Słubice 69-100, ul. Wawrzyniaka 1/2
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział KRS
KRS: 0000923890
NIP: 5472227498
REGON: 52013215300000
Kontakt w sprawach ochrony danych:
E-mail: biuro@sorbona.eu
Telefon: +48 572 761 061

 

2. RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH
2.1. Dane podawane przez użytkowników:

• Przy rejestracji na szkolenie: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe do faktury

• Przy zakupie na platformie: imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury

• Uczestnicy szkoleń: imię, nazwisko, adres e-mail uczestników

• Dane do certyfikatów: imię, nazwisko, dane wymagane do personalizacji certyfikatu

2.2. Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP

• Dane techniczne przeglądarki

• Historia aktywności na platformie edukacyjnej

• Postępy w szkoleniach e-learningowych

• Czas spędzony na platformie

• Historia logowania

2.3. Dane z komunikacji:

• Treść korespondencji e-mailowej

• Zapytania telefoniczne

• Komunikacja przez formularz kontaktowy

• Historia konsultacji i doradztwa

 

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
Realizacja umowy szkoleniowej
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Okres przechowywania: 6 lat od zakończenia umowy
Dostęp do platformy e-learningowej
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Okres przechowywania: Do zakończenia szkolenia + 2 lata
Realizacja zamówień na platformie
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Okres przechowywania: 6 lat od realizacji zamówienia
Wystawianie faktur
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Okres przechowywania: 5 lat (ustawa o rachunkowości)
Wystawianie certyfikatów
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO*
Okres przechowywania: 2 lata od wydania certyfikatu
Obsługa reklamacji
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO*
Okres przechowywania: 2 lata od złożenia reklamacji
Komunikacja z użytkownikami
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO*
Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu
Zarządzanie kontami użytkowników
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Okres przechowywania: Do usunięcia konta + 3 lata
Bezpieczeństwo platformy
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO*
Okres przechowywania: 12 miesięcy
*Prawnie uzasadniony interes: zapewnienie jakości usług edukacyjnych, możliwość odtworzenia certyfikatów, ochrona przed roszczeniami, bezpieczeństwo systemów IT, ciągłość świadczenia usług platformy.

 

4. ODBIORCY DANYCH
Państwa dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
4.1. Podmioty przetwarzające (na podstawie umów powierzenia):

• Dostawca hostingu platformy Moodle

• Biuro rachunkowe

• Dostawca usług IT

• Podwykonawcy szkoleń

4.2. Odbiorcy upoważnieni prawem:

• Organy skarbowe (w zakresie kontroli podatkowych)

• Organy ścigania (na podstawie właściwych przepisów)

Oświadczamy, że nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

 

5. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
Niektóre dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych w ramach korzystania z:

• Google Analytics (na podstawie decyzji adequacyjnych lub standardowych klauzul umownych)

 

6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Przysługują Państwu następujące prawa:
6.1. Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Prawo uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii.
6.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Prawo żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
6.3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
Prawo żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem.
6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Prawo żądania ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
6.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Prawo otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora.
6.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
6.7. Prawo do cofnięcia zgody
W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie.
6.8. Prawo do wniesienia skargi
Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

• E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

• Telefon: 22 531 03 00

 

7. PLIKI COOKIES
7.1. Rodzaje używanych plików cookies:
Niezbędne (nie wymagają zgody)

• Obsługa koszyka na platformie

• Sesje użytkownika na platformie

• Preferencje językowe

• Zarządzanie kontem użytkownika

Funkcjonalne (wymagają zgody)

• Zapamiętywanie ustawień użytkownika

• Automatyczne logowanie

• Personalizacja interfejsu platformy

Analityczne (wymagają zgody)

• Google Analytics - analiza ruchu na platformie

• Statystyki korzystania z platformy szkoleniowej

• Analiza postępów w szkoleniach

Marketingowe (wymagają zgody)

• Remarketing Google Ads

• Facebook Pixel

7.2. Zarządzanie cookies
Mogą Państwo zarządzać ustawieniami cookies poprzez:

• Panel ustawień cookies dostępny na platformie

• Ustawienia przeglądarki - instrukcje w menu pomocy przeglądarki

• Wycofanie zgody w dowolnym momencie

7.3. Okres przechowywania cookies:

• Sesyjne: do zamknięcia przeglądarki

• Funkcjonalne: do 12 miesięcy

• Analityczne: do 26 miesięcy

• Marketingowe: do 12 miesięcy

 

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie danych protokołem SSL/TLS

• Ograniczenie dostępu tylko dla upoważnionych pracowników

• Regularne kopie zapasowe danych

• Monitoring bezpieczeństwa systemów platformy

• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

• Bezpieczne serwery z certyfikatami bezpieczeństwa

• Dwuetapowe uwierzytelnianie dla kont administracyjnych

 

9. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
Oświadczamy, że nie stosujemy:

• Zautomatyzowanego podejmowania decyzji

• Profilowania użytkowników

 

10. KONTAKT W SPRAWACH OCHRONY DANYCH
W celu skorzystania ze swoich praw lub w innych sprawach dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt:
E-mail: biuro@sorbona.eu
Telefon: +48 572 761 061
Adres biura: Słubice 69-100, ul. Wawrzyniaka 1/2
Adres korespondencyjny: Gorzów Wielkopolski 66-400, ul. Młyńska 1/31
Odpowiedzi udzielamy w terminie 30 dni od otrzymania wniosku.

 

11. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
O wszelkich zmianach w polityce prywatności będziemy informować:

• Publikacją nowej wersji na platformie internetowej

• Powiadomieniem e-mailowym w przypadku istotnych zmian

• Oznaczeniem daty ostatniej aktualizacji

 

Data ostatniej aktualizacji: 10.07.2025
UWAGA: Niniejsza polityka prywatności została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679 oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.